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[企业招聘] 招聘客诉工程师
P:2016-02-25 11:18:10
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岗位职责:
1、客户投诉的处理与跟踪,客户满意度改善跟踪;
2、依客户反馈内容推动研发、工程、生产等部门持续改善。
任职要求:
1、大专以上学历,电线电缆行业一年以上客诉处理经验;
2、沟通协调能力良好,必须有独立承接推动客户投诉的经验;
3、熟悉TS16949五大核心工具使用,会运用8D及PDCA、5W1H理念推动生产线持续改善,能独立制作8D报告,
联系电话:170-9785-1560
E-mail:eleco_zb@163.com
工作地点:江苏宜兴 官林(中国电缆之乡)
1、客户投诉的处理与跟踪,客户满意度改善跟踪;
2、依客户反馈内容推动研发、工程、生产等部门持续改善。
任职要求:
1、大专以上学历,电线电缆行业一年以上客诉处理经验;
2、沟通协调能力良好,必须有独立承接推动客户投诉的经验;
3、熟悉TS16949五大核心工具使用,会运用8D及PDCA、5W1H理念推动生产线持续改善,能独立制作8D报告,
联系电话:170-9785-1560
E-mail:eleco_zb@163.com
工作地点:江苏宜兴 官林(中国电缆之乡)
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