105度線材我們使用totm的增塑劑，現客戶印字移印說是我司膠料製程的線材粘度大<div>會沾粘，導致印字處移印至空白地方，是我司問題，然而我司留存膠粒並無出油</div><div>也無沾粘現象，這是否與油墨有關，如何向客戶解釋，請各位大大幫忙。</div>

硬度多大的？

P數:70p
A數:75a

以下方面供參考：

客戶的測試方法、條件與操作過程，以及結果判斷的了解一下先！

其次，若無法區別是線材問題還是印字的油墨問題，那為什麼不可以再測試一下，在同樣的條件下，有印字部位與無印字部位均進行測試（建議多測試幾PCS）！若線材無問題，也就可以確認是油墨的問題，更換油墨供應商或使用印字使用凸字輪來印。若線材有問題的話，那只能說是配方有問題啊！配方有問題，我想大部分都會認為是可塑劑的問題！

測試部份我司經簡單的測試1、留底膠料是否出油?答案:無。2、印字油墨經增塑劑擦拭是否有脫落?答案:有。3、利用一定壓力相互擠壓是否有移形?答案:有。<div>問題是油墨一定存在一定的問題，但客戶死咬說是pvc的問題，我該如何與他辯駁?</div><div>
</div>

其實這個基本可以確定是油墨的問題，但原因可能會是；油墨有些問題，同時在擠出過程中線速度比較快，線材在比較熱的情況下就已經包裝，儲存一段時間后就出現上述情況。建議先去客戶那裡瞭解情況，再與之溝通。

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