俗话说：人往高处走，水往低处留。时下，许多白领为了自身的发展，跳槽已是家常便饭。而对于用人单位来说，员工频繁跳槽并不是好事，人才流动过快对单位的稳定和持续发展都会造成一定的损失。许多部门领导就经常抱怨：“招人难，留人难上加难。”其实，留住人才并不难，关键在于怎么用“心”留住人才。

诚心。“精诚所至，金石为开”。有一位高级职员，因厌倦了公司、枯燥的工作，他向经理提交了辞呈。在他收拾好行李准备离开的那一刻，经理开车过来，对他说：“我送你到车站吧。”坐在车上，那职员心情久久不能平静，他想：自已来的时候，经理也是亲自开车接的；平时无论工作还是生活，经理嘘寒问暖，礼遇有加；现在要走了，经理还是一如既往地对待。他很感动，毅然决定继续留在公司工作。

热心。热心是一团火焰，能给人以温暖。有一位新来的老师，第一次去学校报到。他坐车来到学校所在市区，然后给校长打了电话，问到学校怎么走。校长接到他的电话后，马上亲自接他。其实他所在的地方离学校已经很近，校长完全可以告诉他怎么走，或叫别人代劳。但校长却自己亲自接他，并热情周到地安排了他的生活和工作。正是校长的热情举动，使他感到家庭的温暖，于是他决定在这里工作一辈子。

细心。“细节决定成败”。某学校新近引进了一批教师，一次该校领导视察新老师的宿舍时，细心的教导主任发现有的老师脸上有不悦的神色。后来经过多次私下打听，他终于了解到原来是这些老师所住房子的光线不足，影响了他们的工作和生活。于是他马上向校长汇报，在校长的同意下，让这些老师搬到了光线更好的房间里。由于教导主任的细致入微，该校新老师的情绪得到稳定，打消了他们跳槽的想法。

贴心。某市近年引进一大批外来人才，为了让这批人才舒心工作，开心生活。该市每年都会举办外来人才坐谈会、茶话会等活动，让外来人才聚集在一起，加强沟通和联系，建立友谊。当了解到外来人才对本地的饮食不适应时，该市领导又从外地请了一个厨师，在这里开了间外地餐馆。该市的种种举措，不但激发了外来人才的工作动力，更重要的是加深了外来人才对当地的认同感，使他们觉得这是一个创业的好地方。

二十一世纪，人才资源是第一资源，人才资源的争夺战已经悄悄打响。我们在强调以待遇留人、以制度留人的同时，再辅以用“心”留人，一定会收到意想不到的效果。

诚心、热心、细心、贴心

心心相惜

待人之道

好

在企业里是不实用的。

留不住人，企业也要考虑一下，员工离开的原因。在员工离职时，人力资源部的人都找离职的人员仔细的谈过了吗？分析原因了吗？这是双方的原因，也要多沟通。

并且，企业人才流动也是很正常的事情，在一些美国公司，每隔一年，都要换一批员工的。一个员工多少年在一个企业里工作，是很难创新的，也很难再有激情的！

说话算数，诚实待人，善待员工。